Marketing para o mercado pet e a construção de marcas que geram confiança

O mercado pet brasileiro deixou de ser apenas um segmento de consumo para se tornar um dos setores da economia de maior conexão emocional. Hoje, os animais de estimação ocupam um espaço cada vez mais central nas famílias, influenciando hábitos de compra, comportamento digital e decisões de consumo. 

Essa transformação criou um desafio para as marcas: não basta vender produtos ou serviços para pets. É preciso construir relacionamentos genuínos com os responsáveis que buscam informação, confiança, identificação e propósito. 

O tamanho desse mercado ajuda a explicar a relevância do tema. Segundo dados da Associação Brasileira das Empresas do Setor de Animais de Estimação (Abempet), o mercado pet brasileiro faturou R$ 77,96 bilhões em 2025, mantendo o Brasil entre os três maiores mercados pet do mundo. Mesmo diante de desafios econômicos como inflação, câmbio e desaceleração do consumo, o setor registrou crescimento de 3,45% em relação ao ano anterior, reforçando sua resiliência e relevância para a economia nacional. 

Nesse contexto, comunicação estratégica, assessoria de imprensa e marketing de influência tornam-se ferramentas fundamentais para construir awareness, consideração e preferência de marca. 

Mercado pet: por que a comunicação se tornou tão estratégica 

O crescimento do setor veio acompanhado de uma mudança profunda no comportamento dos consumidores. Os pets deixaram de ser vistos apenas como animais de estimação e passaram a ocupar um papel semelhante ao de membros da família. 

Essa humanização transformou as expectativas dos responsáveis pelos animais. Hoje, eles pesquisam mais, exigem transparência, valorizam recomendações de especialistas e buscam marcas alinhadas aos seus valores. Segundo pesquisa da Quaest em parceria com a PetLove, 93% dos brasileiros consideram seus pets integrantes da família, evidenciando o vínculo emocional que influencia diretamente as decisões de consumo. 

O desafio é que o crescimento do mercado também aumentou a concorrência. Com mais opções disponíveis, as decisões de compra passaram a depender menos de preço e mais de confiança, reputação e conexão emocional. Por isso, empresas que conseguem construir presença consistente nos canais de informação conquistam vantagem competitiva não apenas em vendas, mas também em lembrança de marca. 

Comunicação no mercado pet: emoção e informação precisam caminhar juntas 

A conexão emocional é um dos maiores ativos do setor pet. No entanto, comunicação baseada apenas em emoção tende a ter vida curta. Os responsáveis atuais querem conteúdo que emocione, mas também informe. 

Isso significa produzir conteúdos sobre saúde animal, bem-estar, nutrição, comportamento, adoção responsável, prevenção de doenças e qualidade de vida. Quando uma marca consegue unir entretenimento, educação e propósito, ela passa a ocupar um espaço relevante na rotina do consumidor. 

Essa estratégia é especialmente importante porque a jornada de compra no setor pet costuma ser contínua. Diferentemente de outros mercados, a relação entre responsável e marca pode durar anos, exigindo construção permanente de confiança. Além disso, a busca por informações online se consolidou como parte da rotina dos consumidores. Segundo a pesquisa Digital 2025 Brasil, mais de 86% dos brasileiros utilizam a internet para pesquisar marcas, produtos e serviços antes de tomar decisões de compra, comportamento que também se reflete no mercado pet. 

Assessoria de imprensa no mercado pet: construindo autoridade além da publicidade 

Em um ambiente digital saturado por anúncios, a credibilidade tornou-se um diferencial competitivo. É nesse ponto que a assessoria de imprensa ganha relevância. 

Quando especialistas, médicos-veterinários, zootecnistas, nutricionistas animais ou executivos do setor são entrevistados por veículos jornalísticos, a mensagem recebe uma camada adicional de validação. A imprensa oferece checagem editorial, mediação jornalística, alcance qualificado e fortalecimento reputacional. Para marcas pet, isso significa transformar conhecimento técnico em autoridade pública. 

Além disso, pautas ligadas a comportamento animal, tendências de consumo, saúde dos pets, datas sazonais e pesquisas de mercado costumam gerar ampla repercussão na mídia, ampliando visibilidade de forma orgânica. 

Marketing de influência no mercado pet: quando a recomendação vale mais do que a propaganda 

Poucos segmentos possuem um ecossistema de influência tão ativo quanto o mercado pet. Perfis de veterinários, adestradores, criadores de conteúdo especializados e até mesmo pets influenciadores movimentam comunidades altamente engajadas. 

Mas o sucesso dessa estratégia depende cada vez menos do tamanho da audiência e cada vez mais da credibilidade do influenciador. Os consumidores buscam autenticidade, recomendações reais, experiências práticas e conteúdos úteis para o dia a dia dos animais. Segundo pesquisa da Youpix em parceria com a Nielsen, 80% dos consumidores brasileiros já compraram produtos recomendados por influenciadores. 

Por isso, as campanhas de influência mais eficazes atualmente combinam especialistas do setor, creators de nicho, microinfluenciadores e embaixadores de marca de longo prazo.

Quando alinhadas à assessoria de imprensa e à produção de conteúdo proprietário, essas ações ajudam a fortalecer todas as etapas do funil de marketing. 

Awareness, consideração e conversão: como a comunicação impulsiona resultados 

Uma das principais vantagens da comunicação estratégica é sua capacidade de atuar em diferentes momentos da jornada do consumidor. Na etapa de awareness, o objetivo é gerar visibilidade por meio de assessoria de imprensa, presença em veículos especializados, influenciadores e conteúdos educativos.  

Na fase de consideração, conteúdo técnico, especialistas e presença constante na mídia ajudam a reduzir incertezas e fortalecer a percepção de credibilidade. Na conversão, quando a reputação já está consolidada, campanhas promocionais tornam-se mais eficientes porque a decisão de compra deixa de depender exclusivamente de preço e passa a considerar valor percebido. 

Reputação no mercado pet: o ativo mais valioso das marcas 

Em um setor movido por vínculos afetivos, reputação é um patrimônio estratégico. Uma recomendação positiva pode impulsionar o crescimento de uma marca. Da mesma forma, uma crise envolvendo qualidade, segurança ou bem-estar animal pode gerar impactos significativos. 

Por isso, empresas do setor pet precisam investir continuamente em relacionamento com imprensa, posicionamento institucional, gestão de crises, comunicação transparente e produção de conteúdo educativo. Mais do que promover produtos, a comunicação moderna no mercado pet precisa demonstrar compromisso com a saúde e o bem-estar dos animais. 

Tendências que devem moldar a comunicação pet nos próximos anos 

O futuro da comunicação pet aponta para uma integração cada vez maior entre conteúdo, dados e relacionamento. Entre as principais tendências estão o crescimento do conteúdo educativo baseado em evidências, o fortalecimento de especialistas como influenciadores, a expansão do social commerce, a personalização da comunicação e o uso de inteligência artificial para segmentação e atendimento. 

Merece destaque também o fortalecimento de estratégias de GEO (Generative Engine Optimization) — a otimização de conteúdo para mecanismos de busca baseados em inteligência artificial. À medida que consumidores recorrem a plataformas de IA para pesquisar produtos, serviços e recomendações, construir autoridade digital e produzir conteúdo estruturado, preciso e embasado passa a ser tão importante quanto conquistar espaço nos mecanismos de busca tradicionais. 

Conclusão: comunicar bem é criar relacionamentos duradouros 

O mercado pet continua crescendo e se sofisticando. As marcas que se destacam não são necessariamente as que mais anunciam, mas as que constroem confiança de forma consistente. A combinação entre assessoria de imprensa, conteúdo educativo, marketing de influência e gestão de reputação transforma visibilidade em relevância — e relevância em resultado. 

Em um setor movido por afeto, comunicar não é apenas divulgar produtos. É construir conexões genuínas entre marcas, responsáveis e os animais que fazem parte de suas vidas. 

FAQ — Perguntas frequentes sobre comunicação para o mercado pet 

• O que é marketing para mercado pet?

Marketing para mercado pet é o conjunto de estratégias de comunicação, conteúdo, reputação e relacionamento utilizadas para conectar marcas aos tutores de animais de estimação.

• Por que a comunicação é importante para empresas pet?

Porque os consumidores valorizam cada vez mais confiança, transparência, recomendações especializadas e alinhamento com seus valores.

• Como a assessoria de imprensa ajuda marcas pet?

A assessoria fortalece a credibilidade da empresa, amplia a presença na mídia e posiciona especialistas como referências no setor.

• Marketing de influência funciona para empresas pet?

Sim. Especialistas, veterinários e microinfluenciadores costumam gerar mais confiança e engajamento do que influenciadores generalistas.

• O que é GEO e por que ele importa para o mercado pet?

GEO (Generative Engine Optimization) é a otimização de conteúdo para que ele seja citado por ferramentas de inteligência artificial, ampliando a visibilidade da marca além dos mecanismos tradicionais de busca.